Oriental Rivoli Hotel & Spa ★★★★

Приятный отель, вежливый персонал, чистый и уютный номер.

Слышимость в номере из коридора.

Очень душевное отношение. Особенно хорошо было организовано проведение новогоднего вечера. Персонал как на ресепшн, так и в ресторане, а также уборка выше всяких похвал.

Очень понравилась атмосфера в отеле, дружелюбный персонал, поздравили мужа с Днём Рождения, испекли торт , спели песню) очень впечатлило! Также хотелось бы отметить вечернюю анимацию, она была интересной и в принципе она была в этом отеле ( есть с чем сравнить, перед этим отелем жили в другом известном отеле, который был дороже почти в 3 раза, но анимации в нем не было до слова совсем). Во время ужина было чем заняться, была разнообразная шоу-программа с танцами, красивыми костюмами, были караоке-вечера)) На пляж возит шаттл по расписанию, но пляж от отеля так себе, ездили на другой. Еды было достаточно, голодными не ходили. Ни разу не отравились, что тоже немаловажно для Египта))

Когда заселили в первый номер, была не совсем идеальная уборка. Потом мы продлили отель и номер был лучше и было чисто. Видимо, так попали в первый раз. В целом, ухоженная территория, персонал старается. Советую брать номер с балкончиком, вот он вообще суперский. В отеле проживает много итальянцев) Также мы пользовались услугами прачечной, нам постирали и погладили вещи, выдали все в специальном фирменном пакете, услуга была оказана за вполне приемлемую небольшую сумму.

Провели в отеле две ночи.Заезд был ночью,об этом я предупредила заранее на букинге,нас встретили,заселили и принесли горячий полноценный ужин в номер.Это вроде мелочь,но очень приятно!Постельное белье чистое,полотенец много всё чистое.В номере было 3 кровати,сейф,мини бар,стол,стулья,чайник,чашки и чай,3 бутылочки воды,фрукты.Мебель не новая,но все в хорошем состоянии.Номер слегка в египетском стиле)Уборка проводилась каждый день,при уборке приносят новую воду. Питание европейское не сильно разнообразно,но выбор есть,голодными вы не останетесь.На всех приемах пищи было на выбор два основных блюда.Были фрукты,десерты.Посуда чистая,еда горячая,официанты быстро убирают грязную посуду. Привеливый персонал!Многие говорят на русском языке,на анлийском все!Вежливые,отвечают на все вопросы ,обьясняют всё!И не достают лишним вниманием. Мы были на одном из пляжей,дошли минут за 20.Можно на автобусе,но на него нужно заранее записаться.Автобус ездит по расписанию.Вход на пляж по талонам.Пляж маленький,но свободные лежаки были.Вход в воду с берега,пантона нет.Эти все факторы можно считать минусом,а можно и плюсом,но если знать заране то норм. В отеле 3 бассейна,один подогревается.Много лежаков по переметру.Территория симпатичная,уютная. В феврале отдыхающие были в основном из Италии.Русскоязычные были только мы) Я опасалась что будет много комаров,но их не было вообще! Пару слов о погоде в Египте в фервале.Днем тепло -около +23°,после захода солнца холодно,около +12°.И дует холодный ветер.

Слабый wf,в номере не работает,только в местах общего пользования. В душе есть только жидкое мыло.

Очень вежливый персонал! Все здороваются и интересуются настроением! Впечатляет знание языков персоналом отеля)

Сначала поселили в номер где не было горячей воды, но по просьбе переселили.

Уборка отличнейшая! Бассейны хорошие,питание тоже.

вкусно, чисто, гостеприимно, приятная публика (в основном итальянцы)

ужасный Wi-Fi, до моря минут 15. пляж отеля найти не смогли, тусили на чужом

Аутентичность мебели и построек. Все в восточном стиле. Очень красиво! Внимательное отношение персонала. Очень доброжелательно все было.

Маленькая столовая. Пол в номере был грязный, пришлось просить помыть. Помыли, без проблем.

- хороший отель, нет проблем с ремонтом на территории и в номерах. Достаточно чисто, хорошо убираются, территория ухоженная, есть анимация по вечерам. - еда вполне разнообразная для 4 звёзд, меняются горячие блюда. - на Delta beach есть хорошее место для снорка, живой риф, но на Marina beach нет снорка вообще.

- Нет горячей воды по утрам - при заселении дают только 1 бутылку воды на человека, больше в номер воду не ставят при уборке - на пляж можно зайти только 1 раз в день по билету. Если хочешь прийти во 2 раз после обеда, то нужно доказывать, что билет уже забрали утром - на пляже не наливают напитки как обещали на ресепшн - WiFi только на ресепшн, и то не всегда!

Хусейн - из обслуживающего персонала - суперсервис! Ахмед - бармен - великолепен, умничек! Омар и Феликс - чудесные аниматры; Омар очень общительный, организует праздники и каждый день походы в ночные клубы. Весь персонал очень дружелюбный, большинство неплохо говорят по-русски. Очень хороший номер люкс: весь в мраморе, красиво отделан, две комнаты, ванна и душ, большая и удобная кровать, балкон с прекрасным видом. В номерах можно курить (да почти везде). Каждый раз после уборки номера уборщик складывал полотенца на постели разными интересными фигурами (лебеди, рыбки, сердечко и др.). В День рождения сотрудники принесли очень вкусный тортик)

Маленький пляж; туристы кормят рыб, и из-за этого рыбы агрессивные, щипают за ноги. В номерах нет интернета, WiFi отеля работает только в местах общего пользования. Бассейн работает до 18 часов, все пляжи (в том числе и городской) закрываются в 17:30.

Плохой Интернет

Местоположение

В номере клопы , ночью спать невозможно кусали. Очень напряженно с едой , спиртные напитки вообще не давали первые 3 дня .

Удобный номер в интересном ориентальном стиле, красивые светильники. В номере всё хорошо работает. Питание вкусное. Прекрасный пляж.

увеличить продолжительность завтрака до 10 часов, а ужина - до 21.30

Ничего

Оплату взяли за all inclusive, но ни разу не получил даже воды. Я был единственным гостем отеля, поэтому, видимо, персонал не счел нужным пригласить на обед. Ужин я сам пропустил, т.к. не мог даже предположить, что он продолжается всего лишь час, в других отелях - 3 часа. И в любое время можно прийти. Завтрака не дождался - был ранний выезд. В течение дня бары все были закрыты. Все понимаю, гостей нет, Рамадан еще. Но я был пселен и деньги с меня взяли за весь комплекс услуг. Жаль потраченных денег. Я мог бы оплатить только проживание.

Понравилось только месторасположение

Постельное белье и принадлежности оставляют желать лучшего ( старые и имеют катушки). В коробке из под салфеток , салфетки отсутствовали,Возникали постоянные перебои в работе телевизора ( не работал русский канал ). Не работал сейф. 08.10.2017 заказала завтрак с собой на 11:00 р.м.,но при выезде мой завтрак не был готов, уехала без него , хотя оплата проживания была по 9.10 Сотрудники даже не извинились

Небольшой и очень уютный отель с красивыми номерами в восточном стиле! На ресепшене постоянно присутствует русскоговорящий менеджер Оксана! Чудесная девушка! Решает многие вопросы! Питание отличное! Очень все вкусно! Персонал приветливый ! При заселении произошли некоторые проблемы с заселением, но это по причине плохой связи отеля и Букинга! Быстро все разрешилось и отель предоставил отличный номер с терассой! Отель прекрасно подготовил празднование Нового года и Рождества! Пляж через дорогу от отеля Гафи! Все супер! Экскурсии дешевые! Погода была супер , Загорели, купались! Только прохладные ночи! Место расположение отеля прекрасное! Все в пешей доступности! Стоит на дороге и нет проблем ни с такси ни с маршрутками! 5 минут до Наама Бей и минут 15 ехать до старого города! До аэропорта минут 10 езды! 5-10 $ .До Сохо минут 15 на такси ! Голливуд 5 минут пешком! Отличный отель для спокойного отдыха! Каждый вечер ращвлекательные программы ! Рекомендую! На протяжении всего нашего пребывания в отеле был хозяин! Очень приветливый ! Спасибо всему персоналу!

Сантехника в душе старовата и не постоянная температура воды! Все время нужно регулировать!

Место положения до пляжа. 6 минут.

Очень грязные номера, имеют запах плесени. Вода идёт с перебоем то холодная то горячая. Плохое питание, по сравнению с другими отелями. 8 раз была в шарме, есть с чем сравнить.

Местоположение. Рядом центр. Пешком можно до Наама Бей пройтись. Пляж через дорогу, чистенький. Аниматоры Кристиано и Асьма - очень весёлые, каждый вечер что-то организовывают. Вкусно кормят! Разная еда и свежая всегда. В баре Чико делает потрясающие коктейли! Три бассейна, всегда чистые. Один из них с подогревом.